Здравствуйте, 5.08.12 позвонила в автосалон, который находиться на Ибрагимова 48, хотела уточнить можно ли сегодня приехать на диагностику, девушка соединила меня с сервисом, но там никто не взял трубку. Тогда я оставила номер телефона, чтобы менеджер нам сам перезвонил, но прождав час, нам так никто и не позвонил. Я снова связалась позвонила и там девушка Надежда сказала, что менеджер все еще занят, на что я сказала, что я жду уже битый час, а ответа все нет, а рабочий день у них мне сказала Надежда до 17.00. Тогда я у Надежды попросила фамилию менеджера, на что она мне сказала, что они не называют фамилии менеджеров и что хотите то и делайте. Вот скажите мне пожалуйста, что это за сервис у Вас такой - игнорировать клиента. У меня муж к Вам не может попасть уже 2 недели, как не позвонишь то записи нет, то записались, нам позвонили свет отключили, давайте перезапишем Вас, а от куда я знаю когда и где я буду в другой день. Я не думаю, что диагностику делать нужно 2 часа. У меня муж тоже гарантийщик по машинам и он сказал, что это не долго. Прошу Вас разобраться с вашими работниками сервиса.